La prensa a la hora de Web 2.0

Publié le 30 Novembre 2005

Después de pensarlo mucho, la prensa tradicional está empezando a darle un papel de primer plano a la internet (ver nota de la semana pasada). Pero la internet no espera. Ya tiene nuevo nombre “Web 2.0”. La fórmula es vaga adrede y copia la manera en la cual los informáticos bautizan las versiones de sus programas a medida que los van sacando al mercado. Lo esencial, sin embargo, no es ni el mercado, ni la tecnología es la gente y las formas que tiene para relacionarse.

El Guardian de Londres anunció su intención de dedicarle un 80% de su tiempo a las actividades online en un plazo de seis o siete años. Guardian.co.uk ya es el sitio de prensa más visitado en Gran Bretaña. No todo se debe a la calidad periodística de los artículos. Importa que el Guardian participe activamente del “nuevo ecosistema” que se está desarrollando entre blogueros y publicaciones online. Los primeros se nutren de lo publicado por las segundas y, gracias a los enlaces que ponen en sus notas, les manda tráfico.

San Francisco, California - 05.nov.19

“No basta con estar en la web, debemos ser parte de ella” comentó Simon Waldman responsable del sitio del diario londinense en su presentación durante la conferencia “Más allá de la palabra escrita” recientemente organizada por la Asociación Mundial de Periódicos en Madrid. Para seguir progresando debe encontrar la manera de establecer con sus lectores una relación que corresponda a sus prácticas online. Es cierto en particular con los jóvenes.

La importancia de la internet fue formalmente reafirmada par Arthur Sulzberger, patrón del New York Times en un discurso pronunciado unos días antes frente a la Online News Association (ona.org). “Mi empresa, dijo, ha invertido seriamente en los nuevos medios.” El conjunto de los sitios de la compañía es la doceava “presencia” en internet (35 millones de visitantes únicos en agosto).

A su manera, Sulzberger también reconoce que no basta “estar” en la internet. Hace falta insertarse en la dinámica propia de quienes le dan vida. “Debemos, declaró, entender mejor las formas de conversaciones que tienen lugar en la web”. “En el mundo entero la gente se siente más conectada a todos los demás, siente que tiene más poder para participar en lo que se ha vuelto un constante intercambio de ideas, comentarios y opiniones.”

No se trata apenas de los individuos y Sulzberger le propone a su periódico volverse un “convocador de comunidades” (convener of communities). “Queremos crear ambientes en los cuales los consumidores de noticias puedan encontrar no solamente noticias e informaciones de calidad, pero también espacios en los cuales individuos con ideas afines puedan encontrarse y participar sin peligros en experiencias interactivas de buen nivel”.

La fórmula es buena y la intención loable. Todo sin embargo está en peligro si la anunciada fusión de la redacción online del New York Times y de la tradicional se traduce, como muchos temen, por la toma de control por parte de la última. Se presentó como un reconocimiento de la importancia de la internet pero no levanta la ambigüedad fundamental sobre el valor relativo de las artículos escritos por profesionales y del contenido producido por el público.

Cada uno a su manera Waldman y Sulzberger se quieren integrar en Web 2.0, milagrosa reencarnación de la web que murió con el crash del 2001 sin nunca desaparecer. La palabra está de moda y las interpretaciones en cuanto a su contenido abundan. Las tecnologías involucradas (blogs, RSS etc.) no son nuevas. Se trata primero de una fórmula para atraer a inversionistas, convencerlos que de nuevo se puede ganar dinero en la web.

El impacto se debe también al hecho que se refiere a algo más profundo. Una de las fórmulas más interesantes proviene de Danah Boyd estudiante en doctorado de la Universidad de California en Berkeley, especialista del comportamiento de los jóvenes online y bloguera muy popular (zephoria.org).

“Web 2.0 implica abandonar el control y la propiedad de la información,” escribe Danah. “la información carece de sentido para otra persona si no la puede volver a utilizar para que tenga sentido en su contexto.”

Le tomó diez años a la prensa tradicional querer no solamente estar presente, sino participar de la vida muy particular de la web. El problema es que durante esos años, la web cambió. La gente ahora quiere que se le escuche y tiene los medios para ello. Abandonar el control y la propiedad de la información no es fácil, sobre todo para quienes viven de ello y siguen creyendo tener alguna relación privilegiada con “la verdad”.

 

Discurso de Arthur Sulzberger http://www.nytco.com/investors-presentations-20051028.html

Nota de Danah Boyd http://www.zephoria.org/thoughts/archives/2005/09/05/why_web20_matte.html

 

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